回复主题: 领克这个终身质保看起来不错啊
作者:iamzb3

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原帖由 @熊熊哥哥 于 2019-11-9 15:58 发表
为什么解毒了?

事先声明,看的不是领克。
首先是产品本身。某批次的产品,手动变速箱材料不过关,需要更换其中一个部件。更换需要的时间视维修人员能力高低,要3到5个小时(是要抬发动机还是怎么的,忘了)。吉利从没有公开过或者是召回,只是私下同意更换,不知道的也不主动告知。当时连备件都没有多的,自己去4s问,有就换,没有就叫你下次来换。自动变速箱电脑程序有bug,想升挡不升,想降挡的时候不降(主要是山区这个问题很明显,平原地区略好点)。反映了大半年,才慢慢开始更新程序。同前面一样,没主动提过,觉得有问题,问了4s才给你弄。
其次是口碑营销。当时的政策是。汽车之家发帖,回复超50条,给200元油卡(通过本地认证车友会给)。不时有各种车主活动,有媒体参加的那种,有名额限制,能去参加的活动结束给300~500红包。平时各种车友年会聚会,会联合一些赞助商提供奖品,几十元的纪念品到几千元的氙气大灯套装,贴膜镀膜什么的都有。本地该车型车友q群才成立的时候,管理还没那么严格,因为在里面还比较积极,我不是这个车型,都送了个发动机下护板。
再次是各种车友集体旅游,类似某车型集体去某地,统一摆拍,还请网红全程直播,各车友回来各自去各大汽车论坛发帖晒图。有幸用其他车型参加过一次,景点门票,住宿全包。路费油费自理(组织补贴了500元油卡)

最后,不能说任何关于车型的坏话,客观公正的也不行,连油耗偏高都不行。多说几次,就从群里消失了,我也是这么被消失的。

当时吉利正在爆发期,各种营销手段,现在估计没这么好的待遇了。



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