我自己就是销售，似乎大学生出来一半都是销售，奇怪的是大学似乎没有销售这个专业，但是最后不管哪个专业的学生，都有去做销售的。。。

销售这个岗位很神奇，运气占了相当的因素，虽然有那么多人都说好业绩不会靠运气，而是正确的销售方式，但是我还是觉得，无论是你遇到什么客户，你销售什么产品，你和什么同行竞争，甚至你能得到什么经验，都和运气息息相关，我自己总结我自己就是这样，拖运气的福，我在正确的时机接手了一个正确的岗位，又遇到了一个我自己从心底里喜欢钻研的产品，在很短的时间内遇到几个性格非常契合的客户，一切都是顺风顺水的到现在，我大本毕业到现在四年了，说实话学校里啥也没好好学，就混来着，结果入职不到4个月就第一次提成超过了7000（就那个月），第一年的收入是5，6万吧，在我这种不愁吃穿住父母家的孩子心里，这笔数目当时就很够花了，我们的产品属于每年续费那种，所以积累起来非常的快，我每年基本都是翻倍的销售额增长（我们的毛利润率是50%左右，但我们是国企要养很多包袱，所以比例也就一般），结果老板受不了了，再按原来的比例给我提成，估计我就每天睡大觉数钱了，因此今年升职后把我提成比例降低了不少，希望我能带着队伍继续向前冲。我目前一年到手的收入大概是15万，比去年低，有点进入一个瓶颈了，所以想借本贴把我对这个工作的看法做一个整理，也明确一下前进的方向，希望各位做得比我好的兄弟给点儿指点

底层销售这个岗位有两个挑战最大，一个是你是否能承受很大的心理压力，一个是你是否能跟各种性格的人很好的相处，并且获得别人的信任和认可，先说第一个吧，每个月的销售额，下个月的销售预期，全年的计划，半年的计划，销售人员的每一天都是宝贵的，不能轻易放过的，估计不少销售都希望有个能把时间定住的法宝，可以去喘口气，其它大部分职业都可以在休假时完全放松，销售却不一定，好的销售是没有真正的休假的，任何时候都要想着客户，客户啥时出事了，你休多远的假都不能不管，所以我觉得销售休假有点像减肥期间偷吃，在实在快扛不住的时候猛吃一顿，不管是酒吧舞厅还是海滩丛林，那假期都像快餐一样索然无味。与其说休假，还不如说是给个机会把销售们挣到的钱花出去，花得越快越爽。不光是休假，我现在压力一大就喜欢去花钱，带老婆去逛商场，买东西，居然能让自己放松下来，好神奇。再说加班，研发岗似乎还有加班费，起码在制定计划时还可以跟领导说，这东西两天我做不出来。而销售是没有办法讨价还价的，客户叫你哪天你就得哪天，如果让你自己定计划也是越快越好，不管是在单位还是拿回家加班都是自觉自愿，加班还不一定都是干活，昨晚陪客户吃饭到10点算不算加班？所以我就说，纯销售岗里面是没有真正的实力男的，只挣得多，却没有完全属于自己的生活，这叫什么实力男呢？第二个是否能获得客户的认可，这一点可是最烦了，说白了就是会做人，会交朋友，要和你一点都不喜欢的人交朋友，还他妈的交的真心真意，不然就没那么好效果，你要把自己和客户从心里绑在一起，要像追女人一样去关心客户，去让客户高兴，试想一下，每个月都给你几个恐龙老大妈让你去追是什么感觉，销售就是这种肯吃屎还吃得开心的人，我们必须时刻提醒自己，这不是屎，这是很多很多美味佳肴。。。上周帮商务部一个X长的老爹找大夫看病，折腾的我好几天没睡好觉，跟我自己爹生病时一样提心吊胆。我活了20年都没弄清楚每年有哪些节日，做销售以后中西方两套背得烂熟。

最底层的直接销售我干了三年，今年开始带队，工作思路180度大转弯，由冲锋小兵变成了救火队长和侦查兵，帮手下的销售去制定策略，一句一句的教他们怎么说话，怎么去想，做客户遇到障碍我冲在前面，最难听的骂我挨着，最难写的方案我来写，领导那边我去拍桌子要资源，做的不好我先扣钱。做好了我还不能居功，我得把功劳都给手下，这样他们才愿意为我卖命，然后大客户的事我还得自己想着办，他们忘了我得想着。

我记得痞子蔡写爱尔兰咖啡时说他的职业生涯是这么写的

“那是个学术单位，我的职称是小小研究助理。

　　努力一点的话，会升成小研究助理，然后研究助理、专任研究助理、助理研究员、副研究员、研究员、专任研究员。

　　然后呢？我就不知道了。也许是超级研究员、非常厉害研究员之类的吧。”

销售则不同了，越往后做，后台的东西就做得越多，离前线越远，每一次升级，都要重新学起，总是担心，如果有一天，我需要学的东西，却不是我想做的东西，我还有退路么。。。

我老婆是个好销售，比我更好，但是她没我这么好运气，又是私企，她做得更辛苦，她没我挣得多，但我觉得她比我做的更好，所以各位销售同学，你挣得比别人多不代表别人做得比你差，大家公司制度，产品，市场，机遇不同，没法比的，有人说两个人都是销售不好，我体会到了，她出差去见客户，我在家睡不着。。。

至于大家对天竺的反感，我想说的是，销售就是这样一个岗位，他们把客户的钱拿到，所以经常看不到这背后别人的努力，就好像高速上的收费员，没有人修高速你怎么收钱呢，但是当局者迷，所以经常会自己很膨胀，觉得公司有我就行了。我觉得这种事自己总会看透的，大家说不通就算了吧，再说多了也没意思

[ 本帖最后由 萝卜 于 2008-8-2 22:58 编辑 ]

BQ长18cm,号紫背神龙

为啥我的帖子前面有个“旧”字，这不是新帖么？

0至高潮6min，时速8

萝卜很诚恳的一篇文。
看得出平时为人不错！

是啊！

做销售的最终还是要自己当老板吧

罗卜的意思是，以天猪的能力，赚这点钱就自满没有道理，也许换个行业他就歇菜了，是这样么

0至高潮6min，时速8次

BQ长18cm,号紫背神龙

两枚，长端4cm，悬浮

“性”情中人啊:摇摆猴:

这主题都发这里，这不是水区啊，你们太肆意妄为了:猴子喷火: 等肉饼哥明天来和谐你们。

我是采购，我平时接触的就是各大行当的销售，我借LZ的地方谈谈我对销售的看法。
我采购的东西应该算高端，我们的供货商基本都是世界500强或某行业龙头。比如西门子、蒂森克虏伯、思科、博世、霍尼韦尔、IBM、HP、江森、阿尔斯通、富士通、川崎等。国内的也有很多国企和太子党企或上市公司。
甚至坛子里像HP等宝钢男，我也有充分接触。

销售做的好坏，人是最重要。
很多企业是各自行业的龙头，甚至是垄断。这样，我们甲方根本就不是甲方，正所谓店大欺客，市场决定一切，这很好理解。但这样的话，这些企业的“销售”就是异常地牛逼了。这里点名宝钢股份。我们公司也是国有垄断，05年和宝钢谈判买钢材，在宝钢浦建路那幢烂尾楼里，我们的一个高工和宝钢的一个副厂长级高工话不投机当场动手，两个人加起来大概有近120岁。想起来当时场面非常另类，打架的是老头，拉架的倒是年轻人。
那么再对比一下国外的行业垄断，比如思科。思科在国内也是异常牛逼的，一般公司你买思科产品，找找华讯这样的就了不起了，还想直接找思科的人？那是做梦，人家根本不和最终用户接触。但我们的项目大，思科中国高层基本倾巢而出，全然没有一点行业垄断的气氛。
以上两个不具有普遍性。
大多数行业还是充分竞争的。有的销售，非常明显的有事有人、无事无人。有项目了，天天电话找你吃饭，天天大包小包往你办公室送，这怎么说呢，连个行贿都做不来，你还想做销售？送东西都送不好，你还想卖东西？拉倒吧。而有的呢，可以从交个朋友入手，起码表面上目的性不是那么地明确。大家msn上时常聊聊，他们项目做的苦也会向我叹叹苦经，做好了发奖金，也会告诉我一起开心。就算没项目，也会常联系联系。甚至关系好的大家一起打打球。
很多销售现在和我私下关系很好。在没有项目的日子里，就和朋友一样。我认为这基本就是销售的最高境界了。不送礼不请客，靠自身的能力、人品、处事和甲方搞好关系成为朋友。
我不知道天竺是卖什么的，很多销售干的很苦，却提成不多。这和卖什么关系很大，当然也看公司。同样大家GE的，你卖电灯泡的和卖核反应堆的不能比；同样西门子的，你卖开关插座的，和卖磁悬浮的不能比。
但有一点是肯定的，要想早日成为实力男，做销售不失为最快发达的路径之一。他可能不需要学历、文聘、技术的硬件，要的就是待人接物，再加上一点小小的运气，肯定比削尖脑袋做领导来的快的多了。

底层和客户直接面对的很累人啊。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

这不是水区啊……车区的凶弟们在哭泣

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实力男们带领我们前进吧，你们的经验对我们很重要。谢谢

客户，都是养出来的。

各位做销售的，应该都知道SPIN吧。

我水区众进入车区，233MAX..顶萝卜头

个人感觉销售这工作跟天赋关系大，另外，正因为相对硬条件不像某些工作条件需求那么高，这工作干得好的总归是少数，而不像一些工作只要稳当发展增长经验几年下来很多人都能发展个差不多水平。

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销售就是这样一个岗位，他们把客户的钱拿到，所以经常看不到这背后别人的努力，就好像高速上的收费员，没有人修高速你怎么收钱呢，但是当局者迷，所以经常会自己很膨胀，觉得公司有我就行了。


这话说得太好了

销售这行死的更多啊。萝卜码这么多字要支持下。

我一直认为让自己老婆做这行不合适。

LZ也带我出道吧:D

销售最怕的是自己的公司生产交货跟不上，设计跟不上，产品不够牛逼，定价虚高，质量不过关。偏偏我就遇上这么一家，管理还异常混乱，但是好就好在我们公司做的产品有点点垄断性质，国内看得上眼想到要去做的很少。所以如果我们公司只做到50分的话。国内其他厂能做到40分的还真不多。
其实一句话，销售有什么可牛的，再好的销售也要有好的产品才能推销呀

+1

销售太累:伤心:

我也要转行做销售了，做技术没出息

我结婚的话绝不会找个也做销售的老婆
我也是做销售的
萝卜的话深有感触
现在做的有些郁闷
准确的说我做销售只有1年多时间而已
最开始从省府的事业单位跳出来
在家里的压力下做的技术
1年后有转销售
我是私企 公司管理问题很多
市场也是刚开始培养
说实话在北京这点钱还不够吃饭的
销售很多时候运气真的很重要 当然也和你个人修为有关系
但是有个好的公司平台才是最重要的
这决定着你的起点和接触的人以及所能学到的东西
我现在也时常在想销售作到最后会怎么样
不自己找个机会出来做的话就只能向管理岗位走了
不过我想不少销售人还是对金钱更有兴趣
小天竺也是销售
无论如何比我赚的多的多 也比论坛很多人多的多
这事情不予置评
大家都抱着娱乐的心态就好了

真好贴。偶也来搀和几句。我的体会

1：销售确实运气非常重要，其实检验自己是否是真正的市场高手就是重新创业，我这点体会很深，从当时开始的时候的忐忑不安。tmd做下年400w的我竟然有点怀疑自己，到现在彻底对自己有了清醒的认识。也算是个自我超越

2：真实的了解自己，才能采取最有效的方法。其实我最差的就是关系相处，因为本身性格不好。不是很合群。也不是那么八面玲珑，直到现在我还是相信如果我去东北做那些纯关系型销售（产品都一样，就看个人关系）会非常惨。强在谈判能力与思路。蒙牛的牛根生给我很好的启发，我当时确实作到了分钱不咋眼，最高利润的70%我都愿意分出去。只要事情能成，并且豪爽，刻守信用。同时在专业度上下工夫，同样的媒体，我的产品与方案就是要不一样，避免直接对比性与价格竞争。这些都是为了弥补自己性格上的缺点，直到现在，我还是会把客户相处之道告诉下面的员工，但是我自己从来不做这方面的事情，我只做具体关键性谈判与方案，这就是扬长避断。xx书不是说过，人只可以被改善而不可能被改变，你要做的是把你的优点发挥到及至，而不是去改变自己的缺点。

直到今天，我还是坚信专业第一，远比关系重要（仅指在华东区域。），就好比我去宁波，一个人去的，一个朋友没有，后来很多人问，你当地举目无亲的怎么敢去？我觉得很奇怪，去不去一个地方关键在于方向与思路对不对，如果本身项目就有硬伤，再多的朋友也没用。温州人走天下，靠的是关系？你人足够专业，上游资源信任你，你再设计出好的产品，自然就会有人买。这就是生意啊。

[ 本帖最后由 starfox 于 2008-8-3 10:51 编辑 ]

我一直以为北方更多是关系
南方更多象性狐叔叔说的是专业素质
也有人一直说的是产品质量
我以前也一直有这样的想法
不过这两天我突然转弯了
更多的是销售技巧
销售技巧不单单是为人处事 吃喝嫖毒
在产品竞争力不是很好的时候 怎么在技术方面避免和对手正面接触 突出自身优势 或者不是优势的特点
面对什么样的客户也决定了销售的重点

确实很佩服销售的人，也知道销售是成为实力男的捷径之一。

就这么说吧，送钱是最下策，不得已而为之

在我们这个行业，关系本身就和专业息息相关，你和客户关系没处到，客户会掏心窝子跟你讲清楚他真正要的东西么，这一点在政府特别明显，你关系不到，跟你说的全是官腔，保准你做半年还是晕头转向，搞清楚客户要什么，依仗什么升官发财，你才能回头去打造好你的产品

另外，如果你觉得自己产品差竞争不过人家，多半就是说明你找错了客户，或者以卵击石了，就像你自己说的，看得上你产品的客户你不做，因为眼光太低的客户你不喜欢，那你卖得出去才怪呢

[ 本帖最后由 萝卜 于 2008-8-3 11:05 编辑 ]

呵呵，豆腐里喷那些比起人家平时经历的算个毛啊

结果是大家喷爽了，人家功力也更上一层，双赢啊

我是说很难以收入来比不同行业的销售的销售能力，制度产品不同，是最大的差别，比如我的一个同行，比我做的更好，但是他们公司老客户是要转给客服做的，不给你算提成，每年都是重新开始，他挣得没我多就能说他销售水平比我差么

我所谓的面对不同客户销售重点不一样就是这个意思
比如政府方面的客户 关系是第一位重要的
而私企客户买你的产品 在满足要求的时候自然要关注性价比
送钱是最下策也不尽然
不熟悉很少敢乱收钱
竞争力差如何说明找错了客户呢
同一行业同类型产品很多 总有好有坏
这不很正常么

确实不同行业不同的销售模式。

我一直都是很佩服和政府客户打交道的人。

个人感觉和政府客户打交道的特点是，好多事情都是门面或者任务抑或是直接和主管人的政治资本的积累相挂钩的，首先看起来要可信可靠（其实我一直觉得销售这个工作对个人的面相抑或是精神面貌都是有一定要求的），其次通过言谈举止进一步取得对方的好感和信任感，再者就是你的办事能力了，事要办漂亮了，对方想到的你得办好了，对方想不到的你得替人想到了，事情办的要有面子，钱完全不是问题，根本不和你还价。:D

终于看到一个说厚道话的销售人员

政府怎么啦？貌似都很和气，潜规则又不是只对政府有效

关键是产品要好．
我老婆是烟草公司做行政的，里面的销售出去混绝对一个都找不到工作，呵呵．

出去混这不是吃饱撑的么？这种假设意义真的不大，不知道你老婆分的集资房是什么档次，重庆这边烟草集资房连空调都不用买，因为都是中央空调

政府的钱不是钱？
如果论政绩，节约多少预算是大大的政绩，凡是不讲钱的，那背后一定有问题。

有没有人谈谈外销的经验:肥雀骑自行车:

出口是被人轮

进口还是被人轮
难得有一次老子要做BUYER了
还被圣戈班日了一回子

不过去年 今年的BUYER做的还是比较爽的 汇兑上面收益颇丰
进口么 只要国内有销路 包赚不赔的 （化工品之类除外 那是大盈大亏的买卖）

楼主这么累，一年才15W，可怜的。

什么时候才能买双B？

打工不是出路……

打个机会单干吧。

高端的销售很少,大部分都集中在中低端
以低端的最多,就比如手机卖场推手机的,商场里推商品的,保险公司招的推保险的各种各种
都做同一种工作,差别确实很大
我觉得站在客户立场为客户着想的绝对要比没有尊严的一味满足客户的来得高明

做过一个月销售　一单没成　跑了　自己缺的还多